Cerrar la brecha digital gris como clave para la participación social en la era Digital: Evidencia de estudios sobre el envejecimiento realizados en Bélgica y de escuelas para personas mayores en Tailandia

Lozano-Juarez Luis Raymundo, Myo Nyein Aung

This article is collaboration of DIHAC study team, Juntendo University, Japan and Japan International Cooperation Agency (JICA) Mexico.

“Este artículo es una colaboración entre el equipo de investigación de DIHAC, la Universidad Juntendo, Japón y la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA) México”

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24ª Informe de Análisis de la Reunión de Intercambio Cultural DIHAC

Las Comunidades de Envejecimiento Saludable Digitalmente Inclusivas (DIHAC, por sus siglas en inglés) es un estudio transcultural centrado principalmente en Japón, la República de Corea, Singapur y Tailandia, que se expandirá en futuro a India. El tener acceso a Internet se ha convertido en un derecho humano fundamental más que un privilegio. Por lo tanto, debemos asegurar que las personas mayores estén incluidas digitalmente. La 24ª reunión de intercambio transcultural de DIHAC aborda dos secciones: (1) la situación actual de la brecha digital gris y el nivel de inclusión digital en personas mayores belgas, y (2) los esfuerzos de Tailandia por traducir políticas que promuevan comunidades de envejecimiento saludable digitalmente inclusivas.

El Dr. Myo Nyein Aung, investigador principal del estudio DIHAC y profesor asociado en el Departamento de Investigación en Salud Global de la Universidad de Juntendo, inició la reunión con una una dinámica para romper el hielo. Tuvimos el honor de contar con la presencia del Profesor Nico De Witte, Ph.D., Profesor de la Vrije Universiteit Brussel (VUB) y cofundador de los Estudios sobre el Envejecimiento en Bélgica, como presidente de la 24ª reunión de DIHAC. En su discurso de apertura, el Profesor Nico describió los desafíos del envejecimiento poblacional, tales como la escasez de cuidadores formales e informales, la inclusión social, el edadismo y las necesidades de atención médica. Para es, es crucial que expertos multidisciplinarios de diferentes países unan esfuerzos, como en las reuniones de DIHAC, para abordar estos desafíos. Más de 50 participantes, incluidos investigadores en salud global y de salud pública, profesores universitarios, miembros de agencias de la ONU (ITU), clínicos, funcionarios gubernamentales, actores comunitarios y estudiantes de posgrado de Asia, Europa y África asistieron a la reunión.

Foto: Chairperson Professor Nico De Witte, speakers, international audience and DIHAC study team at the 24th DIHAC meeting

Desigualdades en el uso de internet entre personas mayores: Aprendizajes tras 18 años de investigación en los “estudios sobre envejecimiento en Bélgica”

El primer ponente, el Dr. Jorrit Campens, MSc, PhD, de la Facultad de Psicología y Ciencias de la Educación, presentó los resultados de 18 años de investigación de “estudios sobre envejecimiento en Bélgica” acerca de las desigualdades en el uso de internet entre las personas mayores (1). La tecnología digital se ha ido integrado en todos los segmentos de la población belga, desde el uso de aplicaciones para comprar boletos de tren, hasta pedir y pagar una comida usando códigos QR. Esta transformación digital demuestra el papel fundamental del acceso a internet en la participación social, particularmente para las personas mayores, que constituyen el 30 % de la población total de Bélgica. Con el fin de asegurar que las personas mayores obtengan todos los beneficios del internet y participen plenamente en la sociedad, los “estudios sobre el envejecimiento en Bélgica” fueron establecidos por el Profesor Nico y su equipo en 2004. Más de 90,000 personas mayores de 60 años participaron en este estudio desde 2004 hasta 2021. El estudio longitudinal se ha realizado en tres oleadas: 1ª oleada (2004-2009), 2ª (2010-2015) y 3ª (2016-2021).

El Dr. Jorrit destacó los hallazgos sobre el acceso y uso de Internet entre las personas mayores. En la primera oleada del estudio, el 40 % de las personas mayores no tenían ningún dispositivo digital, lo que indicaba una persistente brecha digital de primer nivel. Sin embargo, las personas mayores fueron adoptando cada vez más la tecnología digital. El uso de Internet aumentó del 20 % en 2004 al 70 % en 2021, a pesar de ello, uno de cada cuatro personas mayores seguía desconectada. Entre los usuarios de internet,en 2021, no todos poseían un dispositivo digital, con un 60 % de propiedad de dispositivos. Las diferencias en el acceso y propiedad de dispositivos sugieren que las personas mayores sin dispositivos acceden a internet desde lugares públicos, como bibliotecas.

Implementación de políticas de envejecimiento y escuelas para personas mayores en Tailandia

La segunda ponente, la Mtra. Suthida Konglertmongkol, MSc, del Departamento de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Social y Seguridad Humana de Tailandia. La Mtra. Suthida ha representado a Tailandia en diversas organizaciones internacionales. Recientemente, representó a su país en la reunión regional para el envejecimiento saludable ESCAP. La maestra explicó la implementación de políticas de envejecimiento y el establecimiento de escuelas para personas mayores en Tailandia. Su país se ha convertido en una sociedad envejecida, donde 1 de cada 5 individuos es una persona mayor (20 %); para 2036, Tailandia se convertirá en una sociedad súper envejecida. Tras reconocer la importancia de esta transición demográfica, Tailandia ha implementado un “Plan nacional de acción para personas mayores, el actualmente se encuentra en su tercera fase (2023-2037), con el objetivo de mejorar el bienestar de la población mayor. El plan y sus mecanismos operan en los niveles nacional, organizacional, provincial y comunitario. Además, bajo la ley para las personas mayores se estableció la Comisión Nacional de Personas Mayores (NCOP). Con el “plan integrado en preparación para la sociedad envejecida” se crearon organizaciones gubernamentales colaborativas para promover y mejorar la calidad de vida entre las personas mayores. En el nivel provincial, cada provincia cuenta con centros ara el desarrollo del bienestar social para personas mayores (SWDCOPs). En el nivel comunitario, se han desarrollado, hasta 2024: más de 2,000 centros para el desarrrollo de la calidad de vida y promoción  laboral para personas adultas mayores, 3,000 escuelas para personas mayores, cerca de 56,000 voluntarios de salud comunitarios, y más de 29,000 clubes para personas mayores. En su presentación, la Mtra. Suthida se centró en las escuelas para personas mayores (SOP).

Las SOP son un modelo de cuidado que busca promover  educación de por vida para personas mayores, además sirven como una plataforma para la participación social y para que las personas mayores contribuyan a la sociedad Actualmente, existen más de 3,000 escuelas, con 200,000 estudiantes mayores inscritos en el país. Las escuelas ofrecen un entorno de aprendizaje continuo, habilidades ocupacionales para la productividad económica y comunidades amigables con las personas mayores para fomentar la participación social. Las escuelas fueron establecidas en colaboración con múltiples sectores, incluyendo oficinas provinciales de desarrollo social, líderes religiosos, clubes de personas mayores y organizaciones administrativas locales. En cuanto a la gestión de las escuelas, el comité de trabajo se forma a través de un enfoque participativo con representantes electos. Las escuelas son dirigidas por un asesor, un director, un comité y líderes de grupos de trabajo, así como por instructores voluntarios. Entre los instructores se incluyen personas mayores que han completado los programas escolares. Las reuniones mensuales actúan como una plataforma para la coordinación entre los estudiantes (personas mayores) y los comités de gestión, con el fin de garantizar el funcionamiento, mantener la toma de decisiones y fomentar el sentido de pertenencia entre las personas adultas mayores. Los programas educativos suelen tener una duración de tres meses, con una clase por semana de cuatro horas, adaptándose según el contexto local. Las aulas ofrecen una amplia gama de actividades, que van desde la capacitación ocupacional, ejercicios, actividades sociales y culturales, canto, hasta actividades al aire libre como el voluntariado y las excursiones. Las escuelas se integran con otros programas comunitarios locales.

Los programas de capacitación digital enseñan a las personas mayores cómo utilizar un teléfono inteligente, incluyendo medidas de ciberseguridad contra fraudes electrónicos, mejorando así sus habilidades digitales en colaboración con universidades, organizaciones públicas y privadas. Los fundadores de las escuelas enfrentan varios desafíos, incluyendo la falta de experiencia en la gestión de una escuela, limitaciones presupuestarias y una falta de comprensión de las necesidades de las personas mayores. La ponente concluyó diciendo que las claves del éxito en el establecimiento de estas escuelas incluyen a los líderes comunitarios como agentes de cambio, la sostenibilidad de las actividades, el enfoque participativo, el apoyo de las organizaciones administrativas locales y la existencia de redes sólidas.

• Existen más de 3000 escuelas para personas mayores en todo el paí
• Las escuelas para personas mayores promueven la inclusión social y digital hacia un envejecimiento saludable, permitiendo que las personas mayores envejezcan con dignidad.
• La colaboración entre ministerios, municipios locales, académicos, sectores público y privado, con un enfoque participativo, es clave para traducir las políticas en prácticas.

Durante la discusión se destacaron varios puntos interesantes sobre el enfoque participativo, la capacitación digital y los desafíos de los ministerios. Por ejemplo, se destacó que se realizan encuestas y retroalimentación de manera regular para asegurar que las personas mayores disfruten de los programas escolares. Los programas de capacitación digital fueron desarrollados por esfuerzos colectivos de ministerios, universidades y el sector privado, y se actualizan regularmente para mantenerse al día con las tendencias cambiantes de la tecnología digital y para satisfacer las necesidades de los adultos mayores. Para el apoyo específico, es necesario contar con innovaciones digitales en el cuidado del envejecimiento y utilizar la tecnología digital como una plataforma o herramienta para empoderar a las personas mayores en aspectos sociales, económicos y de salud. La investigación o proyectos colaborativos aportarán una respuesta holística para la protección y empoderamiento adecuados de las personas mayores en la era digital.

Al final de las presentaciones, el Profesor Nico resumió los puntos destacados de las fructíferas discusiones. La primera presentación abordó la brecha digital entre los adultos mayores en la comunidad y proporcionó evidencia para la práctica de políticas. Mientras tanto, la segunda presentación cubrió los esfuerzos para traducir las políticas en prácticas en la comunidad. La 24ª reunión de DIHAC reunió a académicos, actores comunitarios y responsables de políticas para crear comunidades de envejecimiento saludable digitalmente inclusivas. Desde diferentes perspectivas, hemos aprendido sobre la necesidad de innovaciones adaptadas para los adultos mayores, de manera que puedan participar en la sociedad. Es crucial escuchar las voces de los adultos mayores e involucrarlos en la planificación, diseño e implementación de tecnología e innovaciones.

Para finalizar la reunión, el Dr. Myo, Investigador Principal, anunció la convocatoria para el Número Especial sobre Empoderamiento del Envejecimiento Saludable a través de Entornos en Internet en Contextos Interculturales en la Revista de Envejecimiento y Medio Ambiente, en la cual él y el Profesor Nico serán los editores, y alentó a los participantes a presentar sus interesantes hallazgos de investigación. Se espera que la próxima reunión se celebre en octubre de 2024.

Referencias:

1. Campens, J.V., Anina ; Schirmer, Werner ; De Witte, Nico., Inequalities in internet use among older people between 2004 and 2021: Examining the cumulative impact of sociodemographic characteristics on internet non-use. Journal of Digital Social Research, 2024. 6(3).

Informe：

・Lozano-Juarez Luis Raymundo, M.D., M.P.P., is Ph.D. student at the Department of Global Health Research, Graduate School of Medicine, Juntendo University, Tokyo, Japan

・Myo Nyein Aung, M.D., M.Sc., Ph.D., is Associate Professor at the Department of Global Health Research, Graduate School of Medicine, Juntendo University, Tokyo, Japan